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原标题:世纪联华携闪电购涉足新零售,鲸选未来门店今开业

自去年10月阿里提出“新零售”概念以来,业内有关“新零售”的讨论便日益增多,逐渐成了主流话题。在阿里推出盒马鲜生、永辉超市推出超级物种、美团推出掌鱼生鲜之后,世纪联华联合闪电购也祭出了其新零售业态“鲸选未来”。

据悉,鲸选未来店的首家门店于8月15日在杭州西湖文化广场正式开业。这家2万平米的大卖场定位为面向年轻人的一站式消费综合业态,囊括了家居用品、3C产品、美妆用品、母婴用品、图书以及生鲜等多种商品;其中,生鲜区和配套的餐饮区在整个门店中占了相当大的比重,这与盒马鲜生等类似。

根据世纪联华方面的介绍,鲸选未来是一个融合黑科技、美食娱乐、次世代购物于一体的,线下体验、线上服务的体验式新零售实体店。门店内部将智能新科技、全球新鲜美食、潮人娱乐和精品居家等板块以精品馆的形式布局。星巴克、网易严选、宏图Brookstone等品牌入驻是鲸选未来的最大特点。

在线上线下一体化方面,消费者可以使用鲸选APP在店内实现购物、叫餐、自助扫码买单,也可以在家通过鲸选公众号和APP,以及美团、饿了么等外卖平台叫外卖。

世纪联华鲸选负责人表示,世纪联华的升级是基于联华的线下零售业务积累,顺应消费方式多样化、重视品质和体验的消费趋势,对整体业务的升级改造,给顾客更好的体验,有传统的销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费转变。

据其介绍,与一些采用体验店形式或局部创新不同的是,联华旗下卖场、超市等多种业态都将进行全面升级,其中,鲸选是5000方以上大卖场的升级方向之一。联华旗下90多家超市都会进行线上线下一体化的改造,通过到家外卖平台和鲸选APP,为周边3公里的消费者提供上门配送,并承诺提供1小时内送达的服务。

作为世纪联华的合作伙伴,闪电购承担了联华鲸选线上线下一体化技术方案的设计和实施工作,第一步实现了全渠道的零售和履约系统,这是满足消费者1小时送达需求、提升线上销售规模的关键点。

目前,闪电购设计的拣货系统能支持日订单2000单,实现线上订单的拆单和合单,是一套低成本的,适合大中型超市卖场的一套方案。运力管理是从原先闪电购的即时配送体系升级而来,既支持联华采用饿了么、美团、点我达等第三方即时物流,也支持联华自己的配送队伍。

作者:刘敏娟返回搜狐,查看更多

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